Referent u Kontakt centru
Generali
- Zagreb
- Stalni radni odnos
- Puno radno vrijeme
- Upravljanje dolaznim i odlaznim kontaktima klijenata (poziv, e-mail, chat, faks);
- pružanje pomoći klijentima te rješavanje njihovih upita i prigovora;
- unos podataka u relevantne baze tijekom i nakon svakog kontakta s klijentom.
- komunikativna si osoba koja voli dinamičan posao;
- voliš izazove i posjeduješ sposobnosti rješavanja problema;
- odlično poznaješ rad na računalu;
- motivirana si osoba s profesionalnim i odgovornim pristupom prema radu, uz spremnost na kontinuirano stjecanje znanja i vještina u koraku s novim trendovima?