RECEPCIONAR / RECEPCIONARKA
HELIOS FAROS, dionicko drustvo za ugostiteljstvo
- Stari Grad, Splitsko-dalmatinska
- Privremeni radni odnos
- Puno radno vrijeme
Radno mjesto
Mjesto rada: STARI GRAD, SPLITSKO-DALMATINSKA ŽUPANIJA Broj traženih radnika: 1 Vrsta zaposlenja: Na određeno; novootvoreni poslovi Radno vrijeme: Puno radno vrijeme Smještaj: Zajednički smještaj Naknada za prijevoz: Bez naknade Natječaj vrijedi od: 25.11.2020. Natječaj vrijedi do: 31.1.2021.
Posloprimac
Razina obrazovanja: Srednja škola 4 godine Strani jezici: Engleski jezik Vozački ispit: Kategorija B Radno iskustvo: 6 mjeseci Ostale informacije:
Opis poslova:
- .redovni recepcijski poslovi (smještaj gostiju, davanje informacija te pružanje usluga vezanih za recepciju tijekom trajanja boravka do ispraćaja gosta)
- naplata usluga i računa gostiju uz materijalno-financijsku odgovornost
- primjena internih i zakonskih propisa vezano za prijem, prijavu i dokumentaciju gostiju
- prijem individualnih, agencijskih i grupnih gostiju iz kanala prodaje i izdavanje soba po unaprijed utvrđenim rezervacijama i uvjetima
- vođenje dnevno blagajničkih izvještaja o naplaćenim hotelskim računima i ostalim uslugama
- obračun dnevnog prometa, kontrola fiskalizacije računa
- prodaja slobodnih smještajnih jedinica
- uručivanje pošte, novina, prosljeđivanje elektronske pošte gostima
- primjereno rješavanje reklamacija u okviru svojih ovlasti
- zaprimanje i prosljeđivanje informacija o kvarovima odjelu održavanja
- sastavljanje lista dolazaka i odlazaka gostiju
- izdavanje kvalitetnih i točnih informacija o cijenama, voznim redovima, izletima, sportskim i drugim aktivnostima i uslugama koje pruža objekt
- suradnja sa šefom sale, kuhinje i domaćicom u vezi eventualnih promjena koje su nastale u vezi sa smještajem i uslugama
- odgovornost za rad recepcije za vrijeme trajanja smjene
- ostali poslovi na zahtjev neposredno nadređene osobe
- SSS, ekonomskog ili hotelijersko-turističkog usmjerenja
- minimalno 6 mjeseci radnog iskustva na sličnim ili istim poslovima
- probni rad u trajanju od mjesec dana
- aktivno korištenje engleskog jezika i poznavanje još jednog stranog jezika
- napredno poznavanje rada na računalu i korištenje MS Office paketa
- dobre organizacijske vještine, visok stupanj osobne efikasnosti i odgovornosti
- osigurani smještaj i topli obroci
- rad u razvojnom okruzenju pod upravljanjem najvece hotelske kuce u Hrvatskoj Valamar Hotels & Resorts
- mogucnost edukacija i usavrsavanja prema programu najvece hotelske kuce u Hrvatskoj Valamar Hotels & Resorts
Poslodavac: HELIOS FAROS, dioničko društvo za ugostiteljstvo Kontakt:
- pismena zamolba: Helios Faros d.d., Naselje Helios 5, 21460 Stari G
- e-mailom: kadrovska@heliosfaros.hr
HZZ