
Agent A1 korisničke podrške (m/ž) Osijek Expires in 21 days
- Osijek, Osječko-baranjska
- Stalni radni odnos
- Puno radno vrijeme
Za potrebe našeg klijenta, A1 Hrvatska d.o.o., jednog od najboljih poslodavaca u Hrvatskoj, i jednu od vodećih kompanija u području telekomunikacijske tehnologije, tražimo motivirane i odgovorne osobe za rad na poziciji:Budi glas koji pomaže - korisnička podrška u A1 (m/ž)
(Osijek)Što ćeš raditi na ovom radnom mjestu:
Tvoja glavna misija bit će pružiti vrhunsku podršku korisnicima A1 putem dolaznih poziva - slušanjem, razumijevanjem i pronalaskom najboljih rješenja za njihove potrebe. Uz to, imat ćeš priliku predstaviti i prodati A1 usluge koje korisnicima donose dodatnu vrijednost. Aktivno ćeš sudjelovati u izgradnji pozitivnog korisničkog iskustva, a istovremeno voditi brigu o ažurnosti i točnosti korisničkih podataka. Ako voliš dinamično okruženje, komunikaciju i izazove - ovo je posao za tebe!Što možeš dobiti na ovom radnom mjestu:
- priliku za ostvarenje bonusa svakog mjeseca
- mjesečne dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207 € neto
- smartphone i A1 tarifu u poslovne i privatne svrhe
- božićnicu, poklon bonove za djecu i bonuse za uspješnu preporuku novih zaposlenika
- MultiSport karticu uz subvencioniranu cijenu
- povlaštene cijene u restoranu i kafiću u prostorima kompanije
- razne popuste na wellness, kulturne, gastro, medicinske i ostale usluge
- postepeno uvođenje u posao kroz početnu edukaciju uz stručne trenere
- slobodu u kreiranju svog rasporeda
- povremenu mogućnost rada od kuće
- moderno uređene urede s prostorima za zabavu i odmor
- mogućnost razvoja karijere i napredovanja - mnogi su svoj A1 put započeli upravo ovdje!
- dodatne slobodne dane za volontiranje, darivanje krvi i za rođendan
- anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama
qualifications:Koji su nam uvjeti važni:
- SSS, prethodno radno iskustvo nije uvjet
- otvoren pristup ljudima i timski duh
- samostalnost, motiviranost i organiziranost u radu
- dobro snalaženje u MS Office paketu
Posao ćeš započeti plaćenom obukom u trajanju 20 dana na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu, ali i osnažiti svoje komunikacijske i prodajne vještine koje su ključne za uspješno obavljanje ovog posla.
Pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite. Uz to, imat ćeš potpunu podršku svog Team leadera i cijelog tima.
Sudjelovat ćeš i u kreiranju svog rasporeda rada jer nam je važno da svatko pronađe svoju idealnu ravnotežu posla i privatnog života.Selekcijski postupak: U slučaju zadovoljavanja uvjeta natječaja, kontaktirat će Vas predstavnici Electus DGS agencije za zapošljavanje za dogovor prvog razgovora te provjeru osnovnih informacija. Uži krug kandidata, imat će razgovor s klijentom.Početak rada: 29.9.2025.Nastavi s prijavom klikom na link za prijavu i pridruži nam se!Ako imaš poteškoća sa slanjem prijave, možeš nas kontaktirati putem e-mail adreseELECTUS DGS d.o.o. za privremeno zapošljavanje je evidentiran u Knjigu evidencije Agencija za privremeno zapošljavanje pod brojem 7/04 pri Ministarstvu gospodarstva, rada i poduzetništva. Upisan u registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod br. Tt-03/9057-2.
Posao