Voditelj tematskog parka (m/ž) Zagreb Expires in 7 days Salary disclosed

• Povećati market share i profitabilnost, te ostvariti planirane prihode, cashflow i EBIT na mjesečnom, kvartalnom i godišnjem nivou za B2B & B2C segment.
• Odgovorni ste za ostvarivanje ključnih KPI-a tematskog parka s fokusom na sigurnost djece (polugodišnje najviše jedna A ozljeda, te kumulativno godišnje najviše dvije A ozljede), edutainment (broj provedenih katalogiziranih edututainmenta naspram broja prodanih ulaznica), oduševljenje korisnika koje mjerimo s net promotor mean score 9.4+ (uz minimum 600 NPS anketa mjesečno), google my business igrandia/EVERFUN 4.7+, izlazna anketa s rođendana NPS mean score 9.4+
• Redovito kvartalno u pisanom obliku analizira i reportira tekuće i povijesne financijske podatke i izrađuje i provodi strategije i taktike za optimizaciju troškova i povećanje prihoda, profitabilnosti i cashflow-a.
• Redovito kvartalno ažurira rolling plan prihoda i RDG-a za 9 mjeseci unaprijed, te osigurava da je isti pravovremeno prihvaćen od strane izvršnog direktora i management tima.
• Redovito kvartalno analizira ponudu našeg tematskog parka i konkurencije i u pisanom obliku daje prijedloge oko novih proizvoda, usluga, ponude i cijena.
• Polugodišnje provodi anketu zadovoljstva zaposlenika i studenata plaćama, te analizira visine plaća na tržištu, te u našem sektoru i predlaže izmjene uvjeta zaposlenika i studenata u pisanom obliku.
• Osigurava da svi zaposlenici i studenti imaju mogućnost anonimno dati primjedbe ili prijedloge, te kvartalno analizira i daje prijedloge ključnih inicijativa. Osigurava da svi A i B zaposlenici ispod njega imaju kvartalno barem 2 ključne aktivnosti ili projekta mimo opisa posla, te da su isti prije prihvaćeni od strane izvršnog direktora i management tima. Isti se mjesečno vode i ažuriraju u definiranom Gsheetu koji se nalazi u Financije/HR Management Tim folderu
• Nakon prvog mjeseca rada dati u pisanom obliku plan ključnih aktivnosti i projekata koje će implementirati idući mjesec iz perspektive ključnih KPI-a tvrtke, 4C leadership-a, 5 building blokova tvrtke i trokuta željenog okruženja i ponašanja. Od drugog mjeseca rada nadalje do kraja mjeseca dati osvrt u pisanom obliku na postignute rezultate u prošlom mjesecu, te plan ključnih aktivnosti i projekata za idući mjesec. Nakon 6 mjeseci kvartalno planiranje ključnih inicijativa i projekata 9 mjeseci unaprijed, te redovito pisano izvještavanje o postignutim rezultatima za prošli kvartal.
• Osigurava da su sve atrakcije u funkciji i sigurne za korištenje, te da tematski park ima sve potrebne resurse za rad i da su troškovi u okvirima prihvaćenih budgeta. Mjesečno izvještava u pisanom obliku o funkcionalnosti atrakcija i mjesečnom, tj kvartalnom uptime-u, te o planu održavanja i popravaka i troškova istih.
• Osigurava ispravno funkcioniranje IT sustava, ostalih sustava, pravovremeno dijeljenja bitnih informacija i alata koji su potrebni za uspješno funkcioniranje parka - putem outsource-a ili interno.
• Koordinira rad vanjskih izvođača koji su angažirani za redovno održavanje i popravke atrakcija. Definira njihove zadatke po prioritetima, te osigurava da su isti izvedeni u dogovoreno vrijeme i u skladu s postavljenim standardima sigurnosti i kvalitete. Osigurava da je svakodnevno up to date Gsheet za prijavu nedostataka i sigurnosti od strane outsource izvođača, kao i od strane zaposlenika i studenata.
• Samostalno provodi mjesečne inspekcije svih atrakcija koristeći kontrolnu listu za voditelja parka radi osiguranja funkcionalnosti i sigurnosti za korisnike. Odgovoran je osigurati da koordinatori smjena su u potpunosti osposobljeni, te provode sve dogovorene procedure i procese parka, izvještavaju i evaluiraju ostale djelatnike i studente u dogovorenoj formi. Izvještaj o rezultatima predaje se pisanim putem izvršnom direktoru i management timu u dogovorenoj formi i alatu.
• Osigurava da za fizičko održavanje parka, kao i ostalo održavanje parka, imamo barem dvije outsource tvrtke ili osobe koje rade u skladu s tjednim i mjesečnim planom održavanja.
• Osigurava da su sve role prema organizacijskoj strukturi popunjene adekvatnim radnicima koji su kompetentni, educirani i visoko motivirani za rad. Isto se u pisanom obliku evidentira u mjesečnoj evaluaciji zaposlenika, za prvih 6 mjeseci, te kvartalnoj nakon 6 mjeseci. Osigurava da su evaluacije svaki mjesec pravovremeno i u dogovorenoj formi poslane izvršnom direktoru. Pisano izvješće sadržava pregled 20% najboljih ljudi s istaknutim doprinosima, inicijativama i rezultatima koji su postigli za tvrtku, kao i prijedlog nagrada, te za ljude koji ne zadovoljavaju tj. nemaju pozitivne evaluacije, akcijski plan, razvojne i korektivne korake.
• Osigurava podršku za ekspanziju poslovanja na nove lokacije i teritorije, te nove tržišne niše u skladu s poslovnim ciljevima tvrtke.
• Odgovoran je osigurati optimalnu organizacijsku strukturu parka, procese i tehnologiju unutar svoje organizacijske strukture, tj. pozicija, procesa i tehnologije ispod sebe.
• Mjesečno i kvartalno analizira B2B i B2C podatke o povratnim informacijama kupaca kako bi se utvrdilo jesu li kupci oduševljeni proizvodima i uslugama tvrtke, te što je potrebno promijeniti ili unaprijediti o čemu izvještava u pisanom obliku.
• Primjer je željene organizacijsku kulture i istu gradi i prenosi na ostatak tima.
• Aktivno prati rast i razvoj svih djelatnika unutar tima, vrši evaluaciju i evidentira njihov učinak koji je u skladu s propisanim standardima i procesima.
• Dokumente, aplikacije i procese u odgovornosti radnog mjesta pravovremeno koristi, procesuira i prosljeđuje dalje (interno ili prema partnerima).
• Aktivno sudjeluje u izradi i provedbi operativnog plana s ostatkom management tima.
• Osigurava da članovi tima posjeduju sve potrebne informacije, alate i resurse za obavljanje posla, te pravovremenu razmjenu informacija s kolegama i partnerima tvrtke
• Osigurava da tvrtka posluje u skladu s zakonima, regulativama i propisima, te da ima važeće potvrde i ateste za svu opremu u parku.

• Potrebno najmanje 3 godine iskustva u prodaji
• Poželjno iskustvo na poslovima održavanja i upravljanja nekretninama
• Vrlo dobro poznavanje rada u excelu
• Izvrsno poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
• Vozačka dozvola B kategorije

• Startna neto mjesečna kompenzacija u iznosu 2.300 EUR, te nakon zadovoljavanja probnog roka od 6 mjeseci, 2.550 EUR, a nakon 12 mjeseci na poziciji, 2.800 EUR uz preduvjet pozitivne evaluacije od strane direktno nadređenog
• Kvartalni bonus vezan na ispunjenje ključnih inicijativa i planova
• Godišnji bonus definiran Ugovorom o radu, direktno vezan na EBIT tematskog parka
• Mjesečni bonus za B2B prodaje koje ste direktno dogovorili
• Zaštitu Vašeg dostojanstva i svih ljudskih i radnih prava
• Super pogodnosti za tebe, tvoju obitelj i prijatelje
• Korištenje Multisport kartice

Posao