Specijalist klijentskih IT sustava (m/ž)

Zagreb
Stalni radni odnos
Puno radno vrijeme

Prije 1 mjesec
Jednostavna prijava

WE ARE HIRING: - Specijalist klijentskih IT sustava (m/ž)Nije uvijek vidljivo, ali tvoj rad čini razliku.Ponekad je dovoljno riješiti BSOD nekoliko minuta prije važnog sastanka – i cijeli tim može nastaviti bez zastoja.Ako ti je rad u IT podršci svakodnevica, ako razumiješ tehnologiju, voliš rješavati izazove i znaš koliko znači kada netko kaže:
"Hvala ti, ne bih uspio bez tebe."
– onda bi se mogao odlično uklopiti u naš tim.Ključne odgovornosti:Rješavanje tehničkih incidenta i korisničkih zahtjeva (remote i lokalno)Instalacija, konfiguracija i održavanje korisničkih uređaja (desktop računala, laptopi, tableti, mobilni uređaji...)Deploy i konfiguracija Windows operativnih sustava (uključujući imagiranje i hardening)Upravljanje korisničkom opremom putem modernih MDM i endpoint management alataInstalacija, ažuriranje i osnovna podrška za software (O365, antivirus, specijalizirani alati)Dostava, postavljanje i servisiranje IT opreme kod korisnikaAktivno sudjelovanje u IT projektima – implementacija nove opreme, testiranje tehnologija, rolloutoviProaktivno praćenje i optimizacija stabilnosti i performansi klijentskih IT sustava – otklanjanje problema prije nego postanu vidljiviPoštivanje i provođenje sigurnosnih standarda i politika tvrtkePraćenje i evaluacija trendova u području korisničke IT infrastruktureKomunikacija i koordinacija s vanjskim partnerima i servisnim dobavljačimaVođenje tehničke dokumentacije, ažuriranje baza znanja i prijenos znanja unutar timaOd tebe očekujemo:2+ godine iskustva u održavanju IT opreme (nije uvjet, ali je prednost)Odlično poznavanje Windows okruženja i rada s klijentskim uređajimaIskustvo u instalaciji i podešavanju OS-a, rješavanju osnovnih problema i radu s uredskim aplikacijama (O365, browseri...)Iskustvo u radu i komunikaciji s korisnicimaOdgovoran, samostalan i proaktivan pristup – ali znaš i pitati kad trebaOtvorenost prema feedbacku i timskom raduOdlično poznavanje engleskog jezikaVozačka dozvola B kategorijeŠto dobivaš od nas:Mentorstvo i priliku za rast i razvojMogućnost povremenog rada od kuće rada te klizno radno vrijemeSponzorirani sportski događaji (npr. B2B run, Highlander i mnogi drugi) i mogućnost korištenja Multisport & Passport kartice)Soft Skills radionice, STEM radioniceBožićnica, Uskrsnica, Regres i božićni dar za dijeteNaknada za prijevoz i naknada za ručak… a za kavopije, imamo i kavu u potocima… 😀Ako si se prepoznao/la u opisu, a pritom znaš da iza svakog “ne radi mi” stoji izazov koji se može riješiti – prijavi se i postani dio tima koji zna kako spojiti tehnologiju s ljudima. 😊O namamStart je vodeća poslovno-tehnološka tvrtka u regiji, specijalizirana za razvoj, implementaciju, integraciju i podršku poslovnih informacijskih sustava i rješenja. Kao članica Fortenova grupe, mStart pruža usluge digitalne transformacije za neke od najvećih kompanija u jugoistočnoj Europi.

mStart plus