Senior Tehničar/serviser za održavanje opreme - Dubrovnik

Dubrovnik, Dubrovačko-neretvanska
Stalni radni odnos
Puno radno vrijeme

Prije 13 dana

Job Description:Mi smo Printec!Printec Group je vodeća tvrtka za tehnološka rješenja čiji je fokus na automatizaciji transakcija u Centralnoj i Jugoistočnoj Evropi te nudi širok raspon tehnoloških rješenja koja osmišljavaju transakcije i stvaraju jednostavne i sigurne interakcije već 35 godina.Od dostave paketa klikni i preuzmi i automata za prodaju bez nadzora do digitalnog rješenja ili elektroničkog potpisa, mi težimo učiniti digitalne transakcije sigurnijim, bržim i lakšim.Kroz naša rješenja i usluge, tvrtkama omogućujemo da iskoriste inovativnu tehnologiju kako bi pružili vrhunsko korisničko iskustvo i istovremeno postigli operativnu učinkovitost i usklađenost s propisima.Jeste li znali da Printec stoji iza vaših dnevnih transakcija?Pogledajte i otkrijte neka od naših poslovnih rješenja.Trenutno tražimo Senior Tehničara/servisera za održavanje opreme u Dubrovniku, s iskustvom usmjerenim na kupca i tehničkim vještinama za pružanje usluga tehničke podrške Printecovim kupcima. Biti ćete odgovorni za poboljšanje performansi proizvoda Printeca i zadovoljstva korisnika kroz pravovremenu i uspješnu instalaciju, rješavanje problema i održavanje proizvoda i usluga.Odgovornosti

Instalacija opreme (bankomati, POS uređaji) i prateće opreme u skladu s važećim procedurama i standardima
Rješavanje tehničkih problema u radu bankomata, POS uređaja i prateće opreme
Interventno i preventivno održavanje bankomata, POS uređaja i prateće opreme
Planiranje i realizacija svih zahtjeva vezanih uz funkcionalnost bankomatske i POS mreže te prateće opreme
Posjete korisnicima radi pružanja usluga; implementacija procedura za povratne informacije ili pritužbe
Vođenje evidencije realiziranih aktivnosti kroz radne aplikacije
Popravak modula i dijelova u servisnom centru te upravljanje rezervnim dijelovima
Priprema predinstalacijske dokumentacije s detaljnim popisom zadataka i planom rada za sve proizvode
Skladištenje, otprema i prijem rezervnih dijelova
Korištenje vlastitih vještina i znanja te dostupnih resursa za podršku u rješavanju problema (intranet stranice partnera, baze znanja unutar grupe, kontakti s kolegama iz inozemstva)

Requirements:

SSS/VSS elektrotehničkog ili računalnog smjera
Minimalno 3 godine iskustva u održavanju elektrotehničke opreme, računala i elektromehaničkih uređaja
Izvrsne analitičke vještine i sposobnost samostalnog rješavanja problema
Komunikacijske vještine i sposobnost rada u multikulturnom okruženju
Visoka razina profesionalizma, znanja i razumijevanja korisničke usluge
Fleksibilnost u radu s različitim vremenskim rasporedima
Dobre komunikacijske i timske vještine te poznavanje engleskog jezika
Poznavanje bankomatskih (ATM) i POS proizvoda te iskustvo rada u bankarskom sektoru smatra se prednošću
Osnovno poznavanje IT-a
Aktivna vozačka dozvola B kategorije

Benefits:

Službeni automobil
Godišnji bonus na osnovu učinka
Neoporezive stimulacije
Multisport
Edukacija

#Li-Onsite

Printec Group

Prijavite se